杨柳依依、湖水荡漾，在这美景环抱的地方，有一个水清、岸绿、人和的亲水人文景观社区——安庆市大观区大湖社区。我是大湖社区党委书记、社居委主任，名叫陈长珍。大湖社区自成立以来，始终坚持“便民、乐民、安民、康民”为服务宗旨，去搭建民生“连心桥”，努力成为居民排忧解难的窗口、为民服务的桥梁。我在社区工作的这些年，见证了无数让人欣慰的成果。

　　架起真心换民心的“连心桥”——社区全程服务代理中心

　　全程服务代理中心以民生网格化+搭建党和群众的“连心桥”，工作人员直接面向群众，将民生政策宣传到每一户，将民生服务送进每一个家庭，帮扶、慰藉困难群体，细心询问、耐心解答，做好全程服务工作。此外，社区还组建了民生政策宣传“爱心”志愿者队伍和民生政策帮扶“暖心”志愿者队伍，长期开展服务活动，每年，我们都会收到很多感谢信。

　　原社区居民钱秀勤，老伴和唯一的女儿相继去世，房子也被拍卖了。无依无靠的她，严寒的冬天来到社区哭诉求助，全程代理中心的负责人一边劝慰老人，一边思索如何让这位老人尽快享受到国家的扶助政策，在第一时间召集社区工作人员开会，针对老人无法提供相关完整资料、到相关部门跑手续的现状，社区服务人员找到老人的远方亲戚，了解到其符合省计划生育家庭特别奖励扶助政策条件，尽量代跑手续，帮助老人申报计划生育特别扶助资金，每年享受政府计生特别扶助金6120元，一次性紧急抚慰金3000元，还有三节开展的特殊困难家庭慰问，一年一次的免费体检。随后，社区与派出所辖区民警联系，根据特殊需要为老人分户，享受最低生活保障机制。钱老太感动地流下眼泪说：“我大字不识一个全靠你们代劳这暖心的政策，让我在黑夜和痛苦中看到了生活的希望。”

　　搭建通向成功的“连心桥”——社区公共就业服务中心

　　社区公共就业服务平台，是帮助失业人员走向就业的培训基地，在这里，阳光月嫂、厨师培训、手工编织等各种专项技能培训相继开展。下岗失业人员通过社区就业平台的牵线，参加培训学技术，实现创业就业。

　　家住石化大湖新村48岁的操女士，与丈夫离异后独自带着女儿生活，自2006年从染织厂下岗后，由于没有一技之长，一直找不到稳定的工作，社区公共就业服务中心的专干了解情况后与她倾心交流，告知就业扶持工程就是专门为就业困难人员量身定制，精准帮扶大龄就业困难人员就业，并重点向她介绍公益性岗位的相关政策，通过努力，她如愿的走上了工作岗位，在安庆市柏兆记食品有限公司任保洁员一职，公司为她缴纳“五险”，每个月除了能领到1800元工资外，还能领到每个月300元的岗位补贴。她真诚地说，是社区公共就业服务中心为她架起了“连心桥”让她走出了心灵的困惑，重拾自信走向了新的岗位，对未来生活充满信心。

　　构建通往知识海洋的“连心桥”——综合文化服务中心

　　综合文化服务中心里的青少年辅导室，借助社区大党委平台，将石化一中李平委员工作室引进社区，开展系列心理辅导、五点半课堂，让孩子们在快乐中交流，在交流中提升正确的价值观、人生观;社区科普体验馆，是为广大居民搭建科学普及、消防安全知识的桥梁，面向辖区石化三小学生定期开放，架起家、校、社区三位一体，通往知识海洋的“连心桥”。

　　在这里，我们充分发挥文化服务中心的作用。书画志愿者们开展“笔墨凝书香、新年送万福”系列活动，将温暖和幸福相互传递;在扫黑除恶专项斗争攻坚月，书画爱好者集思广益，另辟蹊径，通过绘制漫画将宣传工作做到淋漓尽致。社区居民周*枝现在逢人就说，“现在我天天来综合文化服务中心，风雨无阻。在这里我可以和书画爱好者们一起挥洒笔墨，看他人下棋，打乒乓球，晚年生活真是丰富多彩。”

　　民生工程就是我们与群众紧密联系的纽带，它能架起通往幸福的天桥，也能衔接与群众沟通的心桥。多年的工作经历让我更加明白，民生是一项长期而艰巨，幸福而有成就感的工程，我会继续做好这个筑桥人，让更多的人脱离困难，走向幸福。