长期以来，精神病患者的家庭面临巨大的精神痛苦和沉重的社会压力，为了更好的帮扶他们，走进他们的心扉,菱湖街道残联与社区残协专委冒着酷暑上门走访辖区精神障碍患者家庭，了解他们的生活状况及实际需求，提供更优质的服务。

　　一户多残的家庭李静,本人及母亲都是重度精神残疾人，都散失劳动能力，家里唯一清楚人是父亲，父亲已是八十多岁的人，家里生活非常贫困;戏校南路北二巷的小贾18岁那年患精神疾病，至今已有三十多年，家庭也非常的困难。街道残联和社区知道情况后，及时帮助她们申请了贫困精神残疾人药费补助壹千元，并督促其家人监护她们按时吃药，稳定病情。与此同时，街道残联义不容辞地帮助她们申请了低保、重度残疾人护理补贴等。

　　菱湖街道辖区的134名精神病患者中，符合条件享受低保37人，享受贫困精神残疾人药费补助44人，享受贫困重度精神残疾人住院补贴4人，享受重度残疾人护理补贴110人，享受计生特扶家庭16户。通过对这个特殊群体的上门走访、精准帮扶，确保了他们的基本生活并能正常服药稳控病情，重燃家庭希望。