岁末年初，区人社局劳动人事争议仲裁委深入贯彻落实省、市、区根治欠薪冬季专项会议精神，按照“遵循合法、公正裁决”的工作理念，主动转变服务观念，创新维权途径，积极探索多种解决劳动纠纷的工作方法，切实为农民工排忧解难。

网上联动调解。加强劳动保障法律法规宣传，引导劳动者和用人单位依法维权、合法经营。全面推广使用“互联网+调解”平台，引导当事人通过线上方式申请解决争议，提高劳动争议调解工作效能，实现劳动人事争议调解“马上办、网上办、就近办”。

着力快调快结。严格按照规定时限结案，案情复杂需要延期的，延长期限不超过15个自然日。仲裁委为尽快实现申请人的诉求，在案多人少的情况下，加大了案件的调处力度，对符合受理条件的及时予以立案，符合简易程序处理的案件一律简易处理，不宜简易处理的及时开庭并裁决，尽量压缩案件办结时间。双方当事人达成调解协议的当场制作调解书，大大提高办案效率。

开启农民工讨薪绿色通道。推行快立、快审、快结和优先处理的“三快一优”模式，提高农民工工资争议案件结案率。持续加强农民工工资争议调解仲裁工作，充分发挥劳动争议前置优势，2021年初，协助区劳动监察大队依法受理农民工欠薪案件12件，引导农民工通过调解方式解决劳动争议。