为了把党的惠民政策和民生工程落到实处，让更多符合条件有需要的家庭能够实现居有其所。大观区住建交通局本着为百姓办实事的态度，于9月底正式开展2021年公租房申报工作。

加大宣传力度。我局将该项工作相关政策通过微信、公告等形式发布，辖区内各乡镇、街道也通过宣传栏、电子显示屏等方式广泛宣传公租房政策，加大老百姓对公租房政策的知晓度，让这项利民工作能惠及更多有需要的人。

严格审核材料。我局对各乡镇、街道负责该项工作的同志进行集中培训，要求他们从家庭申报条件到资料收集、初审、上报、公示，层层严格把好关，现我局正在对申报材料进行严格审核，做好后续工作。

热情做好回复。公租房工作涉及到政策内容较多，老百姓难免不能完全理解和知道，我局的相关工作人员对咨询的老百姓进行及时的来访解答和电话解答，并提供了申报指南，该指南上列举了各类申请人需要的准备的相应的申请材料以及材料递交地点，方便百姓更加清晰的了解政策，让老百姓少跑冤枉路，更加高效的完成公租房申报程序。（撰稿人：王芳  审核人：陈思锐）