自全市“放心家政”暖民心行动工作启动部署后，大观区妇联迅速行动，对照省、市行动方案，围绕我区全年目标任务，细化工作举措，全力实施“放心家政”工作，使该项暖民心工程深入人心，让居民群众放心、安心、贴心、暖心。

深入调研 学习先进。为推动我区“放心家政”暖民心行动落地见效，区妇联参加市妇联联合多部门举行的安庆家政市场揭牌仪式，现场参观学习入驻家政企业服务市民情况，深入了解我市家政市场如何发挥市民与家政服务企业的供需平台作用，来改变过去“小散乱”家政乱象向标准化、专业化、优质化迈进，不断满足群众多样化、多元化、一站式服务的生活需要，解决群众所需所盼问题。还随市妇联赴合肥安徽皖嫂家政集团、安徽清国清城环保科技集团和芜湖窝窝管家就家政行业发展方面的好经验好做法进行调研学习。详细了解安徽头部家政企业在互联网家政、产教融合、标准化体系、家政职业经理人、培训师培训等方面的工作以及家政企业信息化管理、规范化建设、技能培训、一人一码等情况，为我区更好地实施“放心家政”暖民心工作提供借鉴和指导。

广泛宣传  营造氛围。为提高我区居民群众知晓率和参与率，区妇联大力宣传放心家政行动各项政策措施，逐步宣传打造“宜家亲”巾帼家政之“大观月嫂”特色品牌，引导家政从业人员转变就业观念，拓展人力资源供给，激发消费市场需求活力和从业人员干事动力。区妇联在积极发动巾帼志愿者集中入户宣传的同时，还通过区妇联微信公众号、微信群、QQ群等线上宣传方式发布“放心家政”政策和工作信息，进一步拓展居民群众知晓渠道。目前，我区各村和社区已开展各类宣传活动40余场次，基本达到全覆盖无盲区。区妇联印制放心家政宣传环保袋近10000份，用于暖民心行动集中宣传，广泛提高群众知晓率和满意率。

紧密合作 强化联动。区妇联积极与区商务局、人社局、市场局、民政局、数据局等部门加强对接，就我区家政服务业基本情况、家政服务业现状、第三方鉴定机构设立、开展技能培训、提升家政服务水平、大数据平台开发等工作进行沟通交流，区直各部门针对我区“三年行动”任务指标、运作模式、规模化发展、专业水平提升、创新服务路径及工作督导问效提出一系列可操作性的意见和建议，为我区完成年度目标任务和三年行动计划奠定坚实基础。

整合资金 开展培训。区妇联根据我区区情和当前家政服务业现状，在资金缺乏的情况下，本着依靠和整合区有关部门省级培训资金的思路，积极发动乡镇（街道、皖河农场）攻坚克难，不等不靠，利用辖区资源广培训保进度，奋力推进家政从业人员培训工作。截至目前，我区已完成培训2024人次，超年度任务数15.00%。其中，岗前培训819人次，超年度岗前任务数16.17%，岗前培训月嫂296人，超年度任务数196%；回炉培训1205人次，超年度回炉任务数14.22%；新增从业人员350人，100.00%完成年度新增任务数。

创新举措 打造特色。区妇联与辖区家政企业加强对接，联合家政企业在各社区设家政服务站，会同社区在节庆日开展家政服务进社区志愿活动，免费为我区低保家庭、孤寡老人、残疾人提供卫生清洁等家政志愿服务10余次，开展家政服务宣传20余场。同时家政企业利用他们的师资力量，为各村（社区）开展家政从业人员上岗培训，积极推荐培训人员上岗就业，目前，我区已形成妇联+家政企业+村居+群众的工作模式。

下一步，大观区妇联将继续抓好家政进社区宣传工作，大力提高宣传覆盖面和群众知晓度。加大部门联动力度，制定出台家政服务地方标准、团体标准和企业标准等行业标准，努力提升我区家政服务标准化水平。