作为服务退役军人的“最后一公里”，基层退役军人服务站是退役军人服务保障体系的“神经末梢”，它的作用发挥直接影响服务保障质量。近年来，玉琳路街道“三个坚持”做好退役军人服务工作，用心用情为退役军人提供优质服务。

坚持强理论提能力

街道、社区两级退役军人服务站工作人员认真学习习近平总书记有关退役军人系列重要讲话精神和退役军人相关法律法规、政策文件，通过学习讨论、专家讲座、心得体会交流等形式，把学习效果转化为干事创业的强大动力。

坚持优服务强保障

玉琳路街道退役军人服务站现有工作人员2名，服务对象800余名。社区“两委”换届后配备了29名专（兼）职人员负责办理退役军人相关业务，并统一由社区书记兼任社区退役军人服务站站长。同时街道、社区两级退役军人服务站按照相关要求挂牌运作，健全相关工作制度，为退役军人落实各项服务工作。通过开展“四尊崇、五关爱、六必访”活动，定期开展矛盾排查，切实做到矛盾风险化解到位、感情沟通到位。

坚持抓基础重拥军

玉琳路街道高位推进服务保障体系建设，依靠示范创建工作，完成辖区退役军人建档立卡，全面掌握了退役军人和优抚对象的具体数量、人员构成、区域分布等情况。组织开展现役军人家庭送喜报，定期对辖区内老复员军人、烈属、伤残军人、孤老优抚等对象进行走访慰问，进一步巩固街道军民同呼吸、共命运、心连心的大好局面。

下一步，玉琳路街道将持续做好退役军人服务工作，将“最后一公里”当作服务的核心区，不断开创退役军人服务工作新局面。（撰稿人：朱志鹏 审稿人：赵东升）