自开展“十项暖民心行动”以来，大观区菱湖街道始终聚焦群众最关心、最直接、最现实的急难愁盼问题，倾听群众诉求，破解民生难题，不遗余力办好各项“暖民心行动”，将实事好事办到群众心坎里，用倾情付出托起了群众“稳稳的幸福”。

老有所依，打造特色为老服务。目前，菱湖街道共建有助餐点9家，依托养老服务站的助餐点1家，依托养老机构对外开放助餐点7家，5月15日，菱湖街道华茂社区老年食堂纺织西路助餐点开启试营业，让老人们在家门口就能吃上营养又实惠的暖心餐。“今天中午的菜不错，有红烧肉，牛肉脯，还有炒小青菜等等， 一顿只要10元。”6月18日中午，居民李女士对华茂社区老年助餐服务中心当天的新鲜菜品赞不绝口，她说，社区老年助餐点离家很近，她经常来吃，“在这里我们能吃到价廉物美、安全卫生的饭菜，平时我在家只做一道菜，剩下的晚上热热再吃，这有了老年食堂，不仅解决了我们吃饭的问题，而且顿顿吃新鲜的，既方便了我，也让儿女们省了心。”

同时，为丰富老年群众精神生活，菱湖街道不断推进老年学校建设，3月初已正式开课，每周三、每周五下午固定开展书法班、篆刻辅导班，邀请专业书法、篆刻老师，带领老年朋友共同学习、相互交流，极大丰富了老年群众的精神生活，获得了社会各界的一致好评。

惠民利民，扩大居民“幸福半径”。今年以来，菱湖街道积极推进“三公里”就业圈，目前已创建3个充分就业社区，举办招聘会两次，开发公益性岗位20个，完成补贴性职业技能培训10人次。“就在大观”微信公众号、企业官方微信公众号及时发布招聘企业及岗位信息，借助社区网格群转发、小区张贴宣传海报等多种形式扩大知晓度，让招聘信息惠及更多求职者，帮助求职者破解难题，缓解就业焦虑。

为满足居民的健身娱乐需求，快乐健身行动维修、改造、升级、补建健身点6处，全年参加赛事活动人数400人。菱湖街道对辖区内部分健身器材进行了升级改造，增加了太极揉推器、骑马机、二维蹬力器等6套健身器材，满足了居民们锻炼身体、参与文娱活动的需求，增强了社区居民参与全民健身活动的积极性，成了社区一道风景线。

“暖心”服务，打造舒心生活。全面开展托育服务，辖区内拥有托育托位316个，托育扩容增位工作稳步推进，努力实现“幼有所托”，解决家长“接娃难”的问题。积极传播科学育儿知识和理念，向辖区幼儿家庭的家长宣传科学育儿知识和安心托幼项目，普及科学育儿重要性，并将辖区内已备案托育机构名称、地址、咨询电话等基本信息在社区、小区公示栏醒目位置进行公示公告，让更多居民了解托幼机构及服务，努力让“幼有所托”成为惠民常态，让“安心托幼”真正温暖民心。

通过“暖民心”放心家政行动，今年以来已有45人完成家政服务岗前培训，新增从业人员48人，回炉培训197人，专业化、规模化、信息化的家政服务管理格局，使家政服务更便民，让群众享受家政服务更安心。培训内容包括老年护理、婴幼儿照护、儿童看护以及家庭养生保健等月嫂家政服务知识，结合实际案例向参训人员进行详细地讲解，大家听得聚精会神，饶有兴趣，都说家政培训让他们受益匪浅。

为群众办实事，只有起点，没有终点。菱湖街道将继续推进暖民心行动，细化实施方案，实化工作举措，当好基层政策的“宣传员”，做好群众工作的“贴心人”，用更多暖心行动解决群众“急难愁盼”问题，真正做到解民忧、暖民心、惠民生。