一直以来，安庆市大观区人大常委会充分发挥人大代表密切联系群众优势，察民情、聚民智、惠民生，做到民有所呼、我有所应，切实推动“关注民意提建议、五级代表在行动”工作在基层落地见效。

代表坐班，搭建“连心桥”。在前期夯实代表活动室规范化建设的基础上，充分发挥代表活动室设在群众家门口的优势，要求各乡街人大每月上旬确定一个“代表坐班工作日”安排代表接待群众。各级人大代表“进室轮班”，接待来访，听民情，解民忧。花亭北村地势低洼，汛期易涝，2020年，大观区政府对花亭路街道泵站进行了提升改造，将传统人工排水改为智能排水，但居民对改造后的泵站仍心存顾虑。区人大代表杨全接待花亭北村居民廉某到访，了解到居民忧虑后，主动对接泵厂，对泵机进行检修，并安装临时排水泵，准备好应急沙袋。“看得见”的应汛措施，赢得了居民的信任。

倾情走访，驱动“直通车”。要求大观区各级人大代表结合“一改两为五做到”，主动深入基层，回原选区或原选举单位，进田间地头、进企业车间，走访联系群众，收集意见建议。市人大代表洪源源在深入社区走访中，了解到玉虹路与四方城街路口路面因施工被挖开，一直没有得到修复，路面坑坑洼洼，给周边居民出行造成诸多不便的情况后，第一时间向相关部门反映。相关部门高度重视，督促施工单位及时对破损路面进行了回填修复。“烦心路”变成了“舒心路”，居民们露出满意的笑容，纷纷点赞。

充实平台，敞亮“民意窗”。做实民意收集平台，充分利用全过程人民民主基层实践点、代表活动室、城区单元长、乡镇联防长等平台，推行代表进选区、进网格工作机制。做强代表意见反映平台，拓展“慧智大观”App，优化代表建议提办系统，实现代表意见随时提，办理状态随时查。为破解老旧小区电瓶车充电难问题，区人大代表杨红通过代表建议提办系统提出“关于进一步完善电瓶车充电桩建设相关问题的建议”。建议一经提出便得到区政府及其相关部门的高度重视，据悉大观区政府已将电动自行车智能充电桩建设纳入政府工程，计划利用三年时间达到全覆盖，区消防救援大队与应急部门积极对接铁塔公司争取政策和技术支持，科学合理布局，目前已完成电动车充电桩端口安装9200个。

群众选我当代表，我为群众发声音。大观区人大常委会将深入贯彻落实中央和省、市、区委人大工作会议精神，深入推进“关注民意提建议、五级代表在行动”工作，进一步健全联系群众机制，畅通意见征集渠道，不断拓展全过程人民民主的大观实践，为助力解决民生难题、服务地方发展贡献人大智慧和力量。